有关质量承诺书15篇
在充满活力,日益开放的今天,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编为大家收集的有关质量承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有关质量承诺书1xx有限公司现就xx产品做出如下书面承诺:
(1)产品质量:
1.我公司保证所提供的产品是全新的、未使用过的原装合格产品,在正确安装、正常使用和维护的条件下,所提供的产品在使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。
2.我公司承诺所供产品的质量标准按照国家相关质量技术标准和相关法律法规规章的要求执行,按照原生产厂家的质量保证规定和相关供货标准供货(即按照现行生产技术标准,原材料也按照现行供货,即电线采用漆包线, 硅钢片采用35-W300硅钢片,工艺流程用于生产“附录”),防止假冒伪劣产品。
(2)售后服务:
1.售后服务期的划分:
A.免费保修期:两年内免费维修。如果是质量问题,我公司免费更换;
b .质量维护期:保修期外提供终身维护服务。
2.保修期内提供免费上门服务:
A.免费送货到买方指定地点;
B.设备出现故障时;我公司将提供参数不低于原设备的备用机器供买方免费使用;直至故障排除;
c、定期回访维护:售后个月内定期回访,及时了解购买者的意见和建议,进一步完善我公司的售后服务。
3.建议:保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备的正常使用寿命;在保修期内,用户的耗材及相关配件应首选原装正规产品。
4.售后服务联系方式:
电话:xxxx
联系人:xxx
(3)如未完全履行上述承诺,购买方可采取必要的补救措施,费用和风险由我公司承担。
Xxx有限责任公司
日期:xx年xx月XX日
有关质量承诺书2房屋建筑工程质量保证书
发包人(甲方):_____梁建设________________
承包人(乙方):___________________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书。
第一条 工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目。
第二条 质量保证条款明细:
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保证如下:
⒈ 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
⒉ 保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能。
⒊ 保证整体楼层具有抗风防水抗震能力。
⒋ 保证楼层有加高再建承受能力;
⒌ 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
⒍ 保证房屋建筑格局适用于甲方需求。
⒎ 其他项目保证条约:_______________________________________________
______________________________________________________________________________。
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。
第三条 质量保修责任
⒈ 如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理。费用由承包方负责。
⒉ 发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
⒊ 对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任。
(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害。)
第四条 保修费用
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
第五条 其他
双方约定的其他工程质量其它注意事项:___________________________________________
______________________________________________________________________________。
本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本合同的补充合同。
甲方: 乙方:
法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
年 月 日 年 月 日
有关质量承诺书3致xxxx:
延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。
24小时服务电话:xxxx;
售后服务监督电话:xxxx。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
有关质量承诺书4为了进一步加强作风建设,践行学院"一训三风",不断提高管理服务水平和综合发展能力,更好地在建设国家骨干高职院校中作出新贡献。运输物流管理系全体教职员工郑重做出如下承诺:
一、实行首问负责制
……此处隐藏3589个字……>1.1本报价文件中我公司所有设备产品均为全新原装品牌。1.2我公司负责在初步验收后,将采购的设备送到用户处,提供采购设备的安装和调试。
1.3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户签订质量验收。
2.安装和培训
2.1我公司将根据用户的实际要求,负责组织专业技术人员对采购的设备和产品进行安装和调试,以保证所有安装和培训的顺利进行。
2.2系统工程师、客服工程师、培训讲师将严格遵守用户的规章制度,爱护用户设备,保守用户的商业秘密和技术秘密;
三、验收标准:
1验收方法:所有设备应根据制造商的产品验收标准和合同中的相关条款进行数量和质量验收。
2初始验收货物到达买方安装现场后,我公司和买方将共同对货物的数量、基本质量和外包装进行检查和验收,即初步验收。
初步验收后,根据用户要求进行现场安装调试,结果应满足使用要求。在此期间,如设备质量有问题,我们将无条件免费更换,直至验收合格交付使用。
四、质量保证和售后服务承诺:
1.我们公司的质量将根据制造商的标准来保证。如用户无特殊要求,按国家有关规定保修。国家没有规定的,按与用户协商结果保修。在保修期内,因操作不当需要更换的备件和设备由我公司负责维修和更换。我公司提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。
2.保修期结束后,我公司将继续提供售后服务,负责所提供设备的定期维护和维修,并提供任何一年的终身服务。只收零配件费用,免收维修费。
3.根据设备制造商的售后服务承诺政策;我们的技术服务人员提供现场服务。
4.热线咨询服务:
4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎拨打技术服务热线,技术工程师将为您提供专业服务。
5.服务流程:
5.1快速反应:
(1)客服专员接听电话,通过询问故障情况快速判断故障类型,并将事件分配给相关技术工程师;
(2)技术工程师判断故障的大致原因,携带相关配件、软件、工具,在规定时间内迅速到达目的地排除故障;
5.2填写服务报告:
(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;
(2)服务报告经用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;
5.3监督和管理售后服务:
(1)客服专员致电用户确认服务完成,询问服务意见;
(2)客服专员将服务报告输入电脑并存档;
6.故障处理后的跟踪服务:
6.1定期回访客户,询问设备故障排除后的运行情况,并做好记录存档。
“客户第一、服务第一、信誉第一、效率第一”是我们的服务宗旨,“想得远,为您做一切;我们的服务目标是“我在乎,你放心”。我们希望通过我们的服务,让您和您的公司免除后顾之忧,让您购买的设备发挥最大的效率!
有关质量承诺书14根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。
一、工程质量保修范围和内容:
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。
二、质量保修期:
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、 网架钢结构部分质保50年。
2、屋面彩钢围护部分质保5年。
3、 FRP采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、质量保修责任:
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修
通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即
到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
xx
承诺日期:xx年x月x日
有关质量承诺书15根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。
一、工程质量保修范围和内容:
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。
二、质量保修期:
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、网架钢结构部分质保50年。
2、屋面彩钢围护部分质保5年。
3、FRP采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、质量保修责任:
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
XXXXX公司
20xx年xx月xx日
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