
银行柜员爱岗演讲稿
演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。随着社会不断地进步,我们都可能会用到演讲稿,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编整理的银行柜员爱岗演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行柜员爱岗演讲稿1蕲信联字(XX)52号文件关于印发《蕲春县联社开展“遵守制度、尊重工作、珍爱家庭”活动的实施方案》的通知。为教育和有效预防各类风险事件的发生,达到保护自己、爱护家庭的目的,培育广大干部员工树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉做一个遵纪守法、尊重工作、爱护家庭的好员工。通过对此次活动的学习,使我们大家懂得保护自己,尊重现有工作,爱护家庭的目的。
我一九八六年参加金融工作,如今已有二十五年了,现已成家立业,有自己的家庭、而且家庭幸福美满。今天的一切,得益于加入了蕲春信合这个大家庭。是信合给我带来了稳定的工作,带来了可喜的收入,给了我一个实现人生价值的平台。近年来,我国信合业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,由于平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。
通过这次学习,并力求在理解和用运上下功夫。法律法规的学习不是一蹴而蹴,一时半会就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法的合格员工。
信合事业历经半个多世纪以来,我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念,是一种人生态度,是珍视未来,是爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体
现,它是成就事业的`强大力量,这份力量给予了给我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑和谐的企业。那就让我们一起肩并肩、手牵手,从自己做起,从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我们的工作,让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹,让我们用的双手,来回报企业对我们的知遇之恩,来推动我们信合银行走向更加美好的明天!
银行柜员爱岗演讲稿2各位领导,各位评委:
大家晚上好!
感谢分行给我一个机会,能在在长沙分行成立八周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个幻想,幻想是我们的希冀,它引领我们奋勉进取,踏平坎坷,品尝胜利。
曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出高校校内的那一刻,我们一个个都豪气干云,宣誓要在各自的岗位上做出一番成果来,但现实总是很残酷,我们发觉一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人爱好盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经受的事情,一点点将我们的幻想击碎。
有人说,“幻想破灭,成长开头”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。
株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的'情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务学问。半年之后,当我们在神奇客户监测中获得第一,当我们在技能竞赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成果的时候,我们有如获得重生一般,心中布满了自信。我知道我们已经慢慢地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
假如,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的熟悉会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。
在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的埋怨我们网点太少,还款不便利,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是立刻擦干了眼泪,乐观地向客户推广信用卡绑定业务,最终客户满足的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户兴奋得离开,大家都欣慰的笑了。
爱岗敬业就是用“追求满足永不满意”的精神来做好服务。当看到客户希望而来,满足而归,工作的辛苦就会变成我们付出后的欢快。
以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我信任,我们是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热忱和最优质的服务。我们糊涂意识到,今日的机遇难得,将来的辉煌需要我们的才智和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!
银行柜员爱岗演讲稿3尊敬的各位领导、同志们大家好!我演讲的题目是“用青春书写激情 用奉献诠释自我”
在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。 青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗? 许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的`岗位同样能创造
辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗? 当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻 ……此处隐藏9366个字……行柜员爱岗演讲稿10
尊敬的各位领导、各位同事:
时间飞逝,转眼我进入xx农商行已经是第三个年头。当我还是一个初入社会新秀的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的怀有憧憬走入xx农商行的情形佩列钦在目。我在一线柜面组织工作,在领导和同事的帮助下所,我始终严格要求医学知识自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越朝气的为客户提供满意的服务,逐渐成长为一名合格的前台柜员。在xx农商行的小家庭里,我已经从懵懂化发展成熟,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练、爱岗敬业
进入xx农商行伊始,我被安排在综合柜员岗位。常常听别人
说:“综合柜员是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让两极化我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地崭新学新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与供词、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手点钞的技巧和经验,改正自己的绝不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx农商行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。为了尽快适应应付工作岗位的要求,只有不断的研读工作,功夫不负有心人,经过长期天资聪颖地练习,我的整体技能技能得到了很小的提高。
随着业务的发展,业务量的不断增大,业务交易额节节攀升,为了工作加班加点我积极赶工的参与,每当节日大家和爱人团聚的时候,这时的我还忙碌地教育工作着,总觉得愧对父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而客户群归的时候,心里又会笑言安慰;自己的辛苦换来的大家的.幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的业务规章制度操作流程来办理各项各项。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、相互鞭策、共同进步
地方银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的缺点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、踏踏实实将手中的工作手中完成,也要不断吸收释放出来新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行其他工作的竞争也日趋激烈。xx农商行也在不断开发新的业务,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还十分积极参加各种学习,利用业余时间报考会计本科为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、业务全面、积极向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在兼具热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的增加自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各式各样培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供应尽快了有力的保障。我始终非常积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时钻研的规章制度和法律、法规,分析方法努力提高着自己的业务理论水平。
在管理业务维护日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将中同整个身心都投入到了工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体整改意见的实施、从各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审定到开销户资料的再整理……大家对存在的环境问题提出了改进的办法并加以实施。
今年因为教育工作的需要,我被安排到乐兴分理处会计岗,开始在新的工作环境下的新的挑战。严峻考验以前的工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计述说柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了角色转换。
在反洗钱组织工作基层工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行巨量登记,分析其发生频率和真实性,按程序上报人民银行,保证了客户部分资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的讲课,我越发体会到高风险银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严密按规章制度操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
银行柜员爱岗演讲稿11尊敬的各位领导:
晚上好。我叫董素娟,是德兴农村信用银行绕二支行的一名柜员。在从业将近一年半之时,我很高兴有这次演讲机会能让我表达下我对银行的所见所感。我演讲的主题是我服务我快乐。银行怎样才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入脑中的有一个字,钱。但更深层次的讲,是靠客户。
不管是资产业务、负债业务和中间业务,没有客户,资金来源不足,放贷对象没有,银行必然无法存在。能否真正做到以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关键。银行之间竞争的焦点之一就是服务。用什么样的服务理念指导服务活动,对于能否赢得竞争优势,把握经营制胜的主动权十分关键。这银行服务礼仪的本质就是尊重,被尊重是一件快乐的事。我们在服务过程中,在尊重别人的同时就是尊重我们自己。这一年,我很高兴见证到了德兴农村信用合作银行的服务改进方面的突变,在办理业务时做到文明优质,这包含在我们对客户的关切问候,“你好”“请问您办理什么业务”“请慢走”,也包含在。自己举例。良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是在内心。
曾经有一个单位要招聘一名部门负责人,面试题目只有一道:“谁为你发工资?”这实际上考核的是服务意识的.问题。最后只有一个人被录取了,他的回答是:“顾客为我发工资,因为顾客给我们带来了效益;单位为我发工资,因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的奋斗努力”。作为一个银行从业人员也一样,离不开顾客,单位和自己本身。
其实,只有用高质量的情感服务接待每一位客户,才能使客户以更大的热情对我行予以关注和支持,银行与客户的关系才能步入良性循环的轨道。在服务中,我们应该想客户所想,体察客户心理,为客户提供满意的服务。在服务中,我们应该追寻快乐,对客户以亲友相待,以微笑的面孔、百倍的热情迎接每一位客户的光临。而客户对我们工作的满意创造了我们在工作中的快乐。
作为农村信用银行的一名员工,我也非常希望我行与客户的关系和谐融洽。坐在窗明几净的办公桌前,我们应该心怀感激,感激上级行让我们拥有干净明亮的办公环境;感激上级行、网点主任在工作中给予的指导,生活中给予的关怀;感激同事们在工作中给予的帮助;更感激我们的客户,是他们的谅解和支持,点燃了我们服务的热情。我服务我快乐,从我做起,从现在做起,我们要以快乐的情绪投入到工作中,从工作中收获快乐。