
物业工程部上半年工作总结优质
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的物业工程部上半年工作总结优质,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业工程部上半年工作总结优质1在繁忙的工作中送走了20xx年,迎来充满希望的20xx年。在这年初收尾之时,回忆过去,展望未来,在过去一年的工作、学习中撑握了一些工程资料管理办法和经验,对过去一年来的工作做一小结。
一、工程部主要分工
1、整理项目竣工资料,对照存档要求编制三套(存档一套、甲方一套、监理自备一套),审查竣工上交资料不全的,要求项目部补齐,不能独立完成的提供他们模板,协助完成直至存档通过。
2、办公室、项目部物品领用及物品维修上报。及时查看物品存量,审核用量,不足备份,以防所需要。重要物品每月登记到月汇总表上。
3、经营部需要帮忙时,参加买标书、交保证金等。
4、每月及时向项目部催要监理月报,监理通知单、会议纪要、现场进度及现场有关照片。汇总在建项目进度、人员情况。做好月报汇总,上交给领导,使领导及时掌握项目施工进度、人员情况。
5、项目竣工时及时总监销号。
6、协助完成x经理、x总交代的其它任务。
二、工作体会
1、施工组织设计、专项方案审批太简单,我们有些总监太不认真履行自己的责职,有些根本是监理员写的。
2、平时上报的月报、会议纪要,文字、标点符号有问题,希望总监或项目负责人能审查一遍,每月只一次,化不了多少时间的。还有一条准时上报,每月x日至下月x日。有十天时间,可有些就是准时不了。
3、物品保管方面:每次竣工拿回来的电脑、打印机都积满厚厚的灰尘,希望平时灰尘都清理,照相机要保管好。项目部负责人应该象保管自己家的一样负起责任。
4、对于存档资料,我们工程部用QQ群上发的`项目部必需准备的资料,按平时一步步都做到位,都能顺利存档。
5、到20xx年x月份xx路泵站资料、xx资料(以前没什么做)这两项目能基本搞齐,那以前遗留资料不多了。
三、我自评
我对本职工作还算负责,像xx资料上没一份月报,甲方急要审计用,我双休在家编制了x份应付交差。年底工程部来敲章特别多,静不下心。资料通过话工程部也算完成了一项任务。我以前做施工资料自由惯了,从20xx年x月到xx公司,既然从事这行,我认为还算能认真履行自己岗位职责,协助x总、x经理处理日常发生的事项。
四、新的一年
自己新的一年里要从各方面不同角度提高自己的专业水平,使负责的工作越加顺利。最后祝公司新的一年越办越好。
物业工程部上半年工作总结优质2时间飞逝,20xx年就要过去,在这简单而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,工作总结如下:
一、部门团队建设工作:
1、根据工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:
共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等。
三、体系文件建设工作:
1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
四、安全生产工作:
根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训。
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。
2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2—1和2——1N4异地样板房及景观的接管验收工作。
3、第三季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。参加地产项目部周例会9次,完成对N14—1地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通 ……此处隐藏9396个字……施保养与维修
定期对小区的变电设备进行维护保养,包括变压器油位检查、开关柜除尘等工作,每季度保养xx次,上半年共保养变电设备xx次,保障了小区电力供应的稳定,电压合格率达到xx%以上。
对小区的污水处理设备进行了全面检修,清理格栅xx次,检查曝气系统、污泥处理系统等关键部件,及时更换了损坏的曝气头xx个、污泥泵xx台,确保了污水处理达标排放,处理后的水质符合国家二级排放标准,化学需氧量(COD)含量控制在xxmg/L以下。
二、小区环境提升工程
景观喷泉系统:对小区景观喷泉系统进行了修复与升级,更换了喷泉喷头xx个、水泵xx台,增加了灯光效果,共安装水下彩灯xx盏,使喷泉系统重新焕发生机,为小区增添了一道亮丽的风景线,喷泉运行时间每周达到xx小时以上。
垃圾分类设施:按照环保要求,在小区内增设了垃圾分类投放点xx处,配备了分类垃圾桶xx个,并张贴了清晰的垃圾分类标识与宣传海报,引导居民正确分类投放垃圾,垃圾正确分类投放率较之前提高了xx%。
三、能源管理与优化
能耗监测:安装了智能电表、水表等能耗监测设备xx套,实时监测小区的水、电消耗情况,上半年共采集能耗数据xx条,通过数据分析发现了xx处能耗异常点,并及时采取措施进行了整改,有效降低了能源消耗。
节能改造:对小区公共区域的照明灯具进行了节能改造,将部分传统白炽灯更换为LED灯,共更换灯具xx个,改造后照明能耗降低了xx%左右;同时对电梯的节能模式进行了优化,通过调整电梯运行速度、启停时间等参数,使电梯能耗降低了xx%左右。
四、工作中的短板与改进策略
在设备故障应急处理方面,应急预案的执行还不够熟练,导致部分故障处理时间较长。下半年将加强应急预案的培训与演练,每月组织一次应急演练,提高员工在面对突发设备故障时的应急响应能力和处理效率,争取将故障处理时间缩短xx%。
与业主在工程设施方面的沟通互动不足,部分业主对小区工程设施的维护情况不了解。计划建立业主工程设施沟通平台,如微信公众号、业主论坛等,定期发布工程设施维护信息、维修计划等内容,同时及时回复业主的`咨询与建议,增强业主对工程部工作的理解与支持。
在后续工作中,物业工程部将持续改进工作中的不足,为小区业主提供更加优质、高效的服务,为小区的可持续发展奠定坚实基础。
物业工程部上半年工作总结优质10在过去的上半年,物业工程部紧紧围绕小区的正常运转与品质提升,扎实开展各项工作,现将具体情况总结如下:
一、设备设施维护管理
对小区的供配电系统进行了全面巡检,包括变压器、配电柜等核心设备,共开展巡检xx次,及时处理了xx起轻微故障,确保了电力供应的稳定可靠,上半年小区停电次数较去年同期减少了xx%。
给排水系统方面,定期清理雨水井、污水井xx余个,疏通管道xx余次,有效预防了积水与堵塞问题。在用水高峰期来临前,完成了对水泵等供水设备的维护保养,保障了居民的正常用水。
电梯维护做到每月定期保养,上半年累计保养电梯xx次,及时更换了部分磨损的零部件,电梯故障率控制在较低水平,平均每台电梯故障次数不超过xx次,确保了居民的乘梯安全与便捷。
二、小区环境改善
完成了对小区公共区域照明系统的升级改造,将部分老旧灯具更换为节能型灯具,照明亮度提升的同时,能耗降低了约xx%。
对小区的道路、停车位进行了修缮,修补破损路面xx平方米,重新规划停车位标识xx个,改善了小区的交通与停车环境。
三、节能措施推进
制定并实施了节能方案,通过合理调整公共区域照明时间、优化电梯运行模式等措施,上半年小区公共区域用电量较去年同期节省了xx度,节能成效显著。
对小区的用水设备进行了节水改造,安装了节水器具xx套,在保障正常使用的.前提下,减少了水资源的浪费。
四、工作中的不足与改进
部分维修工作响应速度不够快,在居民报修后未能及时到达现场处理。后续将优化维修工单分配流程,加强维修人员的值班管理,确保在接到报修后xx分钟内响应,xx小时内到达现场(特殊情况除外)。
与其他部门的沟通协作还需加强,在一些大型项目实施过程中,信息传递不够及时准确。计划建立定期的跨部门沟通会议机制,完善工作信息共享平台,提高协同工作效率。
在下半年的工作中,物业工程部将继续努力,不断提升服务质量与管理水平,为小区居民创造更加舒适、便捷的生活环境。
物业工程部上半年工作总结优质11上半年,物业工程部全体成员齐心协力,积极履行工作职责,致力于保障小区物业设施设备的正常运行与优化升级,各项工作取得了阶段性成果。
一、设施设备维护
供配电系统:详细记录了供配电设备的运行参数,如电压、电流、功率等,累计记录数据xx条,通过数据分析及时发现并解决了xx起潜在的电力隐患,确保了小区电力供应的安全性与稳定性,电压波动范围控制在±xx%以内。
给排水系统:建立了完善的给排水管道巡查制度,每周对主管网进行巡查,每月对支管网进行检查,上半年共巡查发现并修复管道渗漏点xx处,有效避免了水资源的浪费与对小区环境的影响。
电梯系统:除了常规的.月度保养外,还邀请专业电梯检测机构进行了半年检,根据检测结果对xx台电梯的制动系统进行了优化调整,电梯运行的平稳性和安全性得到进一步提升,电梯运行噪音平均降低了xx分贝。
二、小区设施改造
绿化灌溉系统:对小区绿化灌溉系统进行了智能化改造,安装了自动灌溉控制器xx套,根据不同季节和天气情况自动调整灌溉时间与水量,在保证绿化效果的同时,节约了水资源,用水量较改造前减少了xx%。
休闲设施:对小区内的休闲长椅、健身器材等进行了全面检查与维修,共维修长椅xx张、健身器材xx套,新增休闲桌椅xx套,为居民提供了更加舒适的休闲娱乐环境。
三、团队协作与培训
内部培训:组织工程部员工开展内部培训xx次,内容涵盖设备维修技能、安全操作规程、新技术应用等方面,有效提升了员工的专业素养和业务能力,员工技能考核平均成绩较去年提升了xx分。
外部协作:加强了与供应商、施工单位等外部合作伙伴的沟通协作,在设备采购、工程施工等方面严格把关,确保了物资质量和工程质量。上半年共审核供应商资质xx家,验收工程施工项目xx个,验收合格率达到xx%。
四、存在问题与改进方向
部分老旧设备的零部件采购困难,导致维修周期延长。将进一步拓展零部件采购渠道,建立备用零部件库存管理制度,提前储备易损零部件,以缩短维修时间。
在处理一些复杂设备故障时,技术手段和经验略显不足。计划安排技术骨干到专业培训机构学习深造,同时邀请行业专家到小区进行技术指导与交流,提升团队整体技术水平。
在接下来的工作中,工程部将持续改进工作方法,提升服务品质,为小区的和谐稳定发展贡献力量。